Кейс Ассистент юриста
ИИ-помощник юриста - делегирование типовых задач и снижение нагрузки
ИИ-сотрудник будет особенно актуален для компаний с инхаус-юристом в единственном числе (этот кейс принимаем за основной). При отсутствии юриста в штате (это как правило микроорганизации) также можно предлагать, поскольку часто юридические функции в таких компаниях возложены на главного бухгалтера.
Профиль хорошо создавать девушкой 25-27 лет. Такой специалист видится потенциальным работодателям уже имеющим некоторый опыт, что означает отсутствие необходимости объяснять элементарные вещи, и вместе с тем – не будет диссонанса от поручения простых или даже примитивных задач как специалисту синьор уровня.
Профиль хорошо создавать девушкой 25-27 лет. Такой специалист видится потенциальным работодателям уже имеющим некоторый опыт, что означает отсутствие необходимости объяснять элементарные вещи, и вместе с тем – не будет диссонанса от поручения простых или даже примитивных задач как специалисту синьор уровня.
Основные проблемы клиента до найма:
Основная проблема – распределение рабочего времени: в работе инхаус-юриста есть задачи, которые требуют именно юридических навыков и стратегических решений, но достаточно большое количество задач – это задачи, с которыми справится делопроизводитель или любой другой специалист без профильного образования, такие как подготовка документов по шаблону, оформление писем/претензий/исковых заявлений/докладных записок, «перевод с юридического языка на человеческий» для коллег. Как правило, именно такие рутинные задачи отнимают много времени.
Основная проблема тянет за собой вторую – срыв сроков и связанные с этим риски: пропуск материальных или процессуальных сроков (например, подачи искового заявления, ответа на претензию, заявление о некачественном товаре/работе/услуге, привлечение работника к дисциплинарной ответственности, своевременное уведомление о продлении/непродлении контракта с работником) может повлечь достаточно серьезные правовые последствия в виде невозможности взыскания задолженности или другой, в т.ч. судебной защиты своих прав, наложение административных штрафов проверяющими органами.
Ошибки из-за влияния человеческого фактора: при большом объеме подготовки документов по шаблону (это чаще встречается в трудовом праве, например, при изменении существенных условий труда или в подготовке документов воинского учета) или расчете кадровых показателей возможны неточности, потому что внимание притупляется и опечатки, например, в датах или номерах документов, «потерянных» при подсчетах человекочасов или ставок – это довольно частая проблема. Это может стоить дорого, если опечатка не в дате, а, скажем, в указании зарплаты другого сотрудника в документах. Или, например, неверных подсчетах и подаче недостоверной статистической отчетности в государственные органы, а следовательно – возможность наложения на компанию административных штрафов.
Как ИИ ассистент юриста помогает работодателю успешно решать эти проблемы:
1. Искусственный интеллект не устаёт, не теряет фокус внимания, справляется быстрее. Поэтому он может безошибочно подготовить большой объем документов в минимальные сроки. Например, изменение существенных условий труда в компании из 50 штатных работников – это минимум 100 документов: уведомление об изменении СУТ и дополнительное соглашение к контракту для каждого.
2. Ассистент может быстро проанализировать большой массив документов – например, акты законодательства, учредительные документы контрагента, тендерную документацию, сложные договоры, условия использования программного обеспечения – и:
- дать заключение на предмет соответствия законодательству;
- выявить несбалансированные условия договора (пункты, которые явно перекладывают риски на вашу компанию без разумного основания);
- найти неясные или противоречивые формулировки, которые могут быть истолкованы не в пользу компании;
- по каждой выявленной проблеме предложить конкретную редакцию правки или альтернативную формулировку;
- объяснить основные положения договора/документа понятными словами, выделить ключевые условия и оформить в структурированную таблицу;
- сравнить версии договоров;
- подготовить чек-лист для дальнейших действий.
3. В контексте платформы Upservice клиент получает ещё бОльшую оптимизацию: ассистент может по справочникам самостоятельно следить и напоминать о сроках исполнения обязательств, совершения юридически значимых действий, чтобы юрист не пропустил важные даты, формировать ответы на претензии и входящие запросы госорганов, кадровые документы (например, о продлении контрактов).
4. При нарушении договорных обязательств ассистент может проанализировать разные стратегии и выбрать оптимальную. Для каждой ветки сформулировать правовое основание, необходимые документы, риски. Дать итоговую рекомендацию, какую ветку или комбинацию веток использовать в переговорах.
Что работодатель получает в результате:
1. Пока ассистент занимается рутиной, юрист занимается действительно юридическими задачами. Это сильно повышает производительность в целом и даёт возможность обрабатывать бОльшее количество задач.
2. Сроки соблюдаются, ошибок в документах из-за «человеческого фактора» становится меньше. Договорные обязательства и законодательство соблюдаются корректнее, меньше вероятность штрафов и неустоек.
3. Экономия времени и главное – сил на анализе больших массивов информации.
4. Юристы чаще всего выгорают именно на рутине и скучных задачах. Тут очевидный профит в виде поддержания вовлеченности специалиста в работу, возможности уделять освободившееся время своему профессиональному развитию, а не только закрытию рабочих вопросов.
2. Сроки соблюдаются, ошибок в документах из-за «человеческого фактора» становится меньше. Договорные обязательства и законодательство соблюдаются корректнее, меньше вероятность штрафов и неустоек.
3. Экономия времени и главное – сил на анализе больших массивов информации.
4. Юристы чаще всего выгорают именно на рутине и скучных задачах. Тут очевидный профит в виде поддержания вовлеченности специалиста в работу, возможности уделять освободившееся время своему профессиональному развитию, а не только закрытию рабочих вопросов.